Trên màn hình danh sách khách hàng, sẽ có những cột thông tin cơ bản mà bạn muốn hiển thị ngay khi vừa vào xem danh sách. Đây là những trường thông tin quan trọng mà bạn muốn xem nhanh khi kiểm tra dữ liệu khách hàng.
Màn hình danh sách khách hàng mặc định của Hana sẽ không hiển thị đầy đủ các thông tin mà bạn muốn. Vì vậy, bạn cần chỉnh sửa cột để chọn đúng trường thông tin mà mình muốn hiển thị ngay khi vào màn hình danh sách khách hàng.
Bước 1. Vào màn hình danh sách khách hàng bằng cách nhấn chọn DANH SÁCH KHÁCH HÀNG trong menu KHÁCH HÀNG.
Bước 2. Click chọn button SỬA CỘT ở góc bên phải màn hình. Màn hình sẽ hiện ra danh sách các cột thông tin khách hàng.
Trên màn hình danh sách cột có 04 mục chính:
- Cột hiển thị: đây là những cột thông tin sẽ hiển thị khi bạn vừa vào màn hình danh sách khách hàng. Mặc định chỉ có Ảnh đại diện và Họ tên của khách hàng.
- Thông tin cơ bản: bao gồm các trường về email, số điện thoại, giới tính,… mà doanh nghiệp hoặc Hana đã thu thập được.
- Thông tin từ Facebook: bao gồm các trường thông tin Họ, Tên, Địa phương, Giới tính,… mà Hana quét được từ Facebook.
- Thông tin từ Zalo: bao gồm các trường thông tin Họ, Tên, Giới tính,… mà Hana quét được từ Zalo.
- Thông tin bổ sung: bao gồm 02 loại thông tin bổ sung
**Trường thông tin bổ sung mặc định: Nhóm khách hàng. Đây là trường mặc định do Hana tạo.
**Trường thông tin bổ sung do người dùng thêm vào : Bạn có thể thêm các trường thông tin bổ sung tuỳ vào nhu cầu của mình.
- Bước 3. Tick chọn vào các trường thông tin mà bạn muốn hiển thị ngay trên màn hình danh sách khách hàng. Có thể tick chọn nhiều trường thông tin. Sau khi chọn xong, nhấn nút Lưu.
Chúc bạn thành công!
Thông tin liên hệ:
Fanpage: Trợ lý thông minh Hana
Hotline: 028.9995.9129
Địa chỉ: Số 1196 đường Ba tháng Hai, Phường 8, Quận 11, TP.HCM.