Với xu thế chuyển giao công nghệ 4.0 hiện nay, một doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều phần mềm để ghi nhận và quản lý thông tin. Hiểu được nhu cầu đó, HANA đã tích hợp các phần mềm để bạn có thể tối ưu khi sử dụn, tuy nhiên, HANA vẫn chưa thể kết nối với tất cả các phần mềm ứng dụng được; cũng vì lí do này, HANA sẽ hướng dẫn bạn sử dụng tính năng Xử lý backlink để có thể đưa các thông số(thông số) từ bên ngoài vào HANA.
BƯỚC 1: TẠO TRƯỜNG THÔNG TIN (CUSTOM FIELD) TRÊN HANA
Bước này, bạn tạo ra các trường thông tin này dùng để lưu trữ thông sô (param) từ ứng dụng, phần mềm của bạn.
Lưu ý: chỉ tạo khi thông số này CHƯA TỒN TẠI trên HANA
Ví dụ: Bạn cần lưu trữ thông tin Loyalty_level, hãy tạo 1 custom field trong phần thông tin KHÁCH HÀNG trên HANA đặt tên: Loyalty_level (với loại dữ liệu là string).
BƯỚC 2: TẠO LINK URL TRUYỀN PARAM
Bạn chọn vào Workflow => chọn Xử lý Backlink
Tiếp tục, thêm custom field mà bạn vừa tạo ở Bước 1 vào backlink này. Xem thêm hướng dẫn tạo backlink và các hành động đi kèm tại đây
Chọn vào QR Code/URL => copy URL link
Bước 3: Lấy thông tin ref từ URL
Link URL bạn vừa copy ở bước trên cần lưu ý URL chỉ lấy từ phần ref= trở về sau.
Ví dụ: URL bạn xuất từ HANA như sau:
https://m.me/105540224934407?ref=loyalty_type%26cf_string_loyalty_level%3Dgia_tri_mac_dinh
Chúng ta chỉ lấy đoạn từ sau ref: ref=loyalty_type%26cf_string_loyalty_level%3Dgia_tri_mac_dinh
Dán đoạn này vào thông số URL trên ứng dụng của bạn
Bước 4: Cấu hình định dạng thông sốvào URL tracking
Link URL tracking hiện tại đang để giá trị mặc định được tạo ở HANA, chúng ta phải thay thế “gia_tri_mac_dinh” này bằng định dạng thông sốtheo yêu cầu.
Ví dụ: URL tracking mặc định đang có là: ref=loyalty_type%26cf_string_loyalty_level%3Dgia_tri_mac_dinh
Chúng ta sẽ thay thế “gia_tri_mac_dinh” bằng thông sốmặc định là “Premium_Level_1“. URL tracking chính xác như sau: ref=loyalty_type%26cf_string_loyalty_level%3DPremium_Level_1
Chúc bạn thành công!
Thông tin liên hệ:
Fanpage: Trợ lý thông minh Hana
Hotline: 028.9995.9129
Địa chỉ: Số 1196 đường Ba tháng Hai, Phường 8, Quận 11, TP.HCM.