Chạy quảng cáo và theo dõi tệp khách hàng quảng cáo trên fanpage Facebook là việc mà các nhân viên chạy quảng cáo, chủ doanh nghiệp luôn luôn cần cập nhật, và tối ưu quảng cáo. Trên Hana.ai, bạn hoàn toàn có thể theo dõi quảng cáo (hướng dẫn tracking ads tại đây) và lưu tệp khách hàng sau khi theo dõi lên tệp quảng cáo (hướng dẫn tại đây). Ngoài ra, bạn có thể theo dõi trực tiếp ngay trên Facebook, thông qua tính năng Gửi sự kiện tới Facebook trên chatbot Hana.ai. Trong bài viết này, Hana sẽ hướng dẫn bạn về hành động này, theo các bước sau
Bước 1: Thêm hành động vào quy trình
Bạn chọn vào Automation => chọn vào Quy trình
Bạn chọn vào Quy trình cần thêm sự kiện => chọn vào hành động Gửi sự kiện tới Facebook
Bước 2: Cấu hình hành động Gửi sự kiện tới Facebook
Bạn chọn vào hành động Gửi sự kiện tới Facebook
Trong hành động này, có 2 loại sự kiện bao gồm:
- Tiêu chuẩn: các sự kiện đã có sẵn từ Facebook
- Tùy chọn: sự kiện bạn có thể tự động cài đặt riêng
Với trường hợp bạn sử dụng loại sự kiện là Tiêu chuẩn, bạn chọn vào Tên sự kiện để chọn sự kiện phù hợp:
Bấm Lưu để lưu sự kiện thì sẽ có hiển thị như sau
Nếu bạn sử dụng loại sự kiện là Tùy chọn, bạn cài đặt theo các thông tin sau:
- Tên sự kiện: Tên sự kiện gửi tới Facebook, viết liền không dấu
- Thêm trường: Chọn thêm trường để gửi thông qua sự kiện tới Facebook
- Tham số: bạn đặt tên cho tham số cần truyền, viết liền không dấu
- Giá trị mặc định: bạn có thể nhập mặc định hoặc gọi ra trường thông tin khách hàng trên Hana, bằng cách bấm dấu “#” và chọn vào trường thông tin
Và cuối cùng bạn bấm Lưu. Hành động sẽ được hiển thị như sau
Chúc bạn thành công!
Thông tin liên hệ:
Fanpage: Trợ lý thông minh Hana
Hotline: 028.9995.9129
Địa chỉ: Số 1196 đường Ba tháng Hai, Phường 8, Quận 11, TP.HCM.