Chào mừng bạn đã đến với Hana!
Workflow là một tính năng phối hợp linh hoạt giữa Chatbot và con người bằng các quy trình xử lý tự động khi có các cập nhật khách hàng (như thông tin khách hàng, nhóm khách hàng,…) hay cập nhật ticket (như trạng thái phễu,…).
Workflow sẽ là nơi bạn tạo ra các quy trình xử lý tự động đối với khách hàng cũng như ticket. Hai video dưới dây sẽ giúp bạn hiểu thêm về tính năng này, cũng như các thao tác trong tính năng Workflow này.
- Thông tin liên hệ:
028.9995.9129
Lầu 9, tòa nhà NSSC số, 1196 Đường 3/2, Phường 8, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh